UNE DÉMARCHE QUALITÉ

Notre démarche qualité au sein des résidences médicalisées répond d'un triple besoin :

- il s'agit d'abord de l'acte fondateur d'une société familiale qui souhaite mettre en avant les valeurs qu'elle a toujours promues, ainsi que sa propre culture d'entreprise ;

- il s'agit ensuite d'une demande des directeurs d'établissement et de leurs collaborateurs qui souhaitent s'inscrire dans un processus de questionnement de leurs pratiques professionnelles ;

- il s'agit surtout d'un besoin exprimé par les résidents qui méritent d'être choyés, et leurs familles qui veulent être rassurées.